汽车站“倒卖”孕妇三次 涉事车被暂停运资格并罚款

1月18日，常州的潘先生向江苏新闻广播反映，他怀孕两个月的爱人在常州汽车站买票乘车，却被接连“倒卖”三次。目前，该事件的最新处理结果出炉!

事件回顾：常州汽车站“倒卖”一孕妇三次

1月18日，潘先生在常州客运中心为怀孕两个爱人购买了一张直达河南周口老家的汽车票，当天早上7点50出发。可是检完票后，他却发现爱人被带上一辆前往湖北沙市的车。之后，潘先生先后询问司机和检票员这是怎么回事，都没有得到答复，而妻子已经乘着前往湖北沙市的车离开。

八点三十分，潘先生的爱人被转到开往河南开封的车；九点十分，她再次被转到开往河南漯河的车。而开车的司机竟然说也不知道这车要开往哪里。直到当天下午五点半，潘先生的爱人才在周口附近的一个高速公路路口下车。

潘先生：直到晚上五点半下车的时候，也不是在河南周口客运站下的车，就是在那个收费站的高速路口下的车。我就反映这么一个情况，跟客运中心商量，到最后他们叫了一辆面包车，把我老婆带到客运中心站去了。

运管处初步回应：继续投诉，才能处罚

在正规车站买票上的车，600多公里的距离，居然要倒这么多趟车才能到家。政风热线关注后，1月19号下午，常州市运输管理处客运科的工作人员王先生核实后，说潘先生反映的情况基本属实。进行了初步回复。

那辆车是春运的加班车，他也有符合省市班车的资质的，7点50从常州站出来以后，然后驾驶员就把她安排到别的周口方向的车上了。(那他这是公司行为还是个人行为？)他是承包车主，但是理论上是公司行为。这个车是属于公司的，江苏的线路也存在一些承包车主的情况。(那他这辆车属于哪家公司？)属于长运集团。

那么，对于该公司路上倒客的行为究竟该如何处理呢？1月19号下午，常州市运输管理处客运科给出了一份初步的处理意见。

是对公司的承包车主和驾驶员，必须做出书面检讨，如果再有相关的投诉的话，取消他春运加班的资格。不按规定站点停靠的话，是处以1000到3000的罚款。(那现在有这个处罚措施吗？)暂时没有，因为有工单要处理的话，必须有相应的材料。潘先生继续投诉的话，核实后上面收材料，才进行处罚的。公司没有具体写，乘客那边最终可能因为公司进行了相关的沟通，最后他对这个事情也不再处理了，这个事情也就不太再介意了。

对于此事，网友们这么说：

@3-1=几

常州这边车基本都是这样的，从车站出来司机还要在城区里开一圈，再带上好多人，不是去同一个地方的，司机会打电话和别的司机说，然后把人再转车!

@雪儿爸爸

希望各部门，打好春运这一仗，竭尽全力为旅客服务。违法乱纪，一定查实，从上到下一起惩罚。

@离歌”

我买南京到淮安涟水车票，走在路上又是上客，又是下客，和站外黑车没有任何区别。打电话投诉，车站给我答复说，下次给我免车票，我要的是保障，不是免费。

@小冬

应该严肃处理，如果是这位司机自己的家人遇到这样不负责任的司机，他自己不会生气吗？我不信，还有这位女士还怀有身孕，怎么可以这样？希望有关部门认真对待，严格要求!不能让这样的事情总发生。

@大海孤周

这种事情在客运站是经常发生的事，我在常州武进南站坐车回沭阳，车子开出站不远停下来要求乘客下车，坐到另一辆车上，经常这样也就见怪不怪了。

点评

600多公里的回家路被常州长运集团的跨省长途客运车倒了三次，这还是从正规长途客运站开出的车吗？国家《道路旅客运输及客运站管理规定》第三十九条规定：客运经营者不得强迫旅客乘车，不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不得敲诈旅客，不得擅自更换客运车辆，不得阻碍其他经营者的正常经营活动。常州长运集团明显违规，并且是在春运时期。

常州客管处在回复中说要投诉人提供书面材料才生成工单处理，由于投诉人不追究了，事情可能也就完结了。这不是民事诉讼，一方撤诉，法院就结案。这是主管机关应该查处的违规客运行为，况且《政风热线》节目组已经将《政风热线群众咨询投诉办理情况表》传真到了客管处办公室。主管机关不主动查处春运期间多次倒客的违规行为，而是要所谓的书面材料，这不就是懒政、不作为吗？当然，处罚不是最终的目的。让当事司机和工作人员认识问题的严重性、如何引以为戒、保证春运期间每一位旅客的安全，这是司机的责任，更是常州客管处的职责。请问听众潘先生爱人的遭遇还会出现在下一位旅客的回家路上吗？

最新处理结果：暂停车运资格，并处罚款

1月20日，记者在多次沟通后继续向常州市运输管理处追问该事件的处理进度。当天下午，常州市运输管理处回复说，已作出了《对苏D55039违规经营的处理意见》。

依照《中华人民共和国道路运输条例》第六十九条第三项进行行政处罚，处罚结果是对公司长运集团处罚1000元到3000元的罚款，然后第二步是对当班驾驶员作出暂停车运资格的处理。

此外，常州市运输管理处客运科的王先生告诉节目组说，常州公路运输集团有限公司也针对此事作出了内部处理意见。

首先是因为分公司对驾驶员教育不到位，导致客运车辆服务质量投诉，扣除分公司绩效3000元。当班站务员进行月度考核，同时对停运的当班驾驶员经济考核2000元。