美女花5.7万后没做成丰胸手术 退款竟被扣20%费用

江苏要闻都市晨报2018-03-24 07:40
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整体的曲线更好,但是隆胸也不是简简单单的事,和你的身体素质还有一定关系呢。

徐州29岁的李女士现在就因为这事,发生了烦恼。

上个月,李女士在网友推荐下来到位于中山北路一家美容医院,在缴纳了57000元的手术费用后,院方告知李女士术前体检报告显示,她不具备手术条件,需回家休息一个月以后再做,现在李女士不愿意再做这个手术要求退款,院方要扣留20%的费用

美女花5.7万后没做成丰胸手术 退款竟被扣20%费用

消费者:

取消手术要扣20%的费用无法接受

李女士说,她通过微信网友推荐,2月21日,她来到位于中山北路育才驾校院内的“徐州丽珍美容医院”,准备做丰胸手术。“当时谈好了手术价格是57000元,并在工作人员的帮助下办理了贷款。当时贷款48000元、刷卡9000元。

交完钱,给我做术前检查,工作人员说我的凝血细胞只有30,正常人是200,术后容易大出血,让我回家休息一个月再做。”李女士说,休息了一个月,现在因为在吃中药,还是不能做手术,她来到该美容机构要求退款,却被告知要扣20%的费用。

李女士表示,如果是先检查后缴费,就不会存在退款的问题。现在想退款,需要美容医院向贷款公司提出申请,李女士不仅要向两家小额贷款公司支付违约金,美容医院还要再扣留20%的费用。

李女士表示,贷款公司的违约金肯定要还,但美容医院要扣的20%费用,医院方面事先没有告知,双方也没有签订合同进行约定,“只是事后,他们单方面这么要求,我无法接受。”

徐州丽珍美容医院:

收20%违约金是医院规定

徐州丽珍美容医院负责人韩先生承认,对于因李女士单方取消手术,按照医院方面的规定,需要扣留李女士20%的违约金,但这项规定,确实事先没有告知李女士,与李女士也没有签订合同进行相关约定。

韩先生认为,李女士的身体当时不符合手术条件,但是美容医院并没有因此不愿意再为李女士提供手术服务,“只要她身体条件许可了,我们随时可以为她做手术。”

韩先生表示,愿意走司法途径解决,“因为李女士单方面取消手术,医院在前期为手术准备了大量工作,消耗了人力、物力、财力,理所应当由李女士赔偿违约费用。”

事先约定无需付违约金

受损方可提供证据索赔

李女士要求退全款,徐州丽珍美容医院要求扣留20%的费用,到底谁的要求合理呢?江苏红杉树律师事务所主任程栋认为,所谓的违约金,必须是双方进行约定的责任和义务。

1:徐州丽珍美容医院事先没有告知李女士,若李女士单方面取消手术需付20%违约金,那么,徐州丽珍美容医院就没有理由向李女士索赔20%的违约金。

2:如因李女士单方面取消合同,给徐州丽珍美容医院带来实际损失,那么,徐州丽珍美容医院可提供实际损失的证据,向李女士索赔。

全媒体记者 王淑玉

编辑:郝力

[责任编辑:妖猫妖妖]

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