“东西寄出去，我心里的石头也算落了地。长这么大，还是头一回写韩文呀！”8日，扬州市公交集团承诺办班长、建设部劳模、省优秀党员胡春英，照着姨侄女写下的姓名、地址原稿“描写”好快递单，将包装好的手机交给顺风快递小哥，心里踏实了。
5日晚，扬州公交集团88路公交车车长束有文，将一部遗落在公交车内、成色比较新的“LG”手机交到集团承诺办。6日上午一上班，承诺办班长胡春英像往常一样，对公交车内捡到的物品进行处置，根据线索尽可能为每件物品找到失主。在处理这部“LG”手机时，她犯了难，因为手机里面的内容都是韩文。但细心的她还是从手机微信中发现了端倪，微信收到分别用英文、韩文和中文的“通知”：“这是韩国旅行者的手机，手机丢失了，请您交给附近的警卫室，或者打电话给+821088****199。”
有了线索，胡春英急忙拨打微信上的电话，但怎么都打不通。她又求助警察，对方也无法拨通这一电话。无奈之下，胡春英把目光“盯”上了在无锡上大学、学韩文的姨侄女姚颖绮。小姚先是通过微信“呼叫”发送微信的失主女儿，但对方始终没有回音；她又拨打失主电话，仍不通。之后从电信运营商处获知，此号码为国际长途。7日，就在小姚准备为手机开通国际长途功能与对方电话联系时，失主女儿微信回复了，称她的父亲裴雅英7日已回到韩国首尔了，赶到扬州取手机不方便，但手机对她父亲又很重要，恳请将父亲的手机邮寄到首尔。
考虑到韩国失主的实际困难，而小姚8日一早要赶回学校，胡春英便让小姚将失主姓名、地址用中、英、韩三种文字写在纸上给自己。8日一上班，胡春英就联系上顺风快递，照着姨侄女的纸条，像小学生刚开始学写字一样，一笔一划地在快递单上“抄写”下姓名和地址，将手机寄往首尔。
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