《接续换乘和选座功能使用说明》发布

江苏要闻中国铁路客户服务中心网站2017-10-12 09:21
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2017年10月12日,中国铁路客户服务中心网站发布了《接续换乘和选座功能使用说明》,全文如下:

一、如何选座

系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。

《接续换乘和选座功能使用说明》发布

如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。

二、换乘接续功能

1.如何选择接续换乘服务

在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

《接续换乘和选座功能使用说明》发布

《接续换乘和选座功能使用说明》发布

2.如何查询

旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

《接续换乘和选座功能使用说明》发布

《接续换乘和选座功能使用说明》发布

3.如何预订

选定合适的车次后,点击“预订”系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。

《接续换乘和选座功能使用说明》发布

《接续换乘和选座功能使用说明》发布

4. 温馨提示

(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。

(2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。

[责任编辑:解月清]

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