“我渴，我要喝水。”日前，南京南站下客区有位老太太一直坐着，不停念叨这一句，问她叫什么名字、家住哪里，老人家说不清楚。保洁员便叫来了南站公交场站的“公交管家”金萍。
金萍跟老人说，自己是场站工作人员，带她去喝水，老人就配合地跟去了。金萍找来茶杯，倒了温开水，老人家接过来，大口大口连喝2杯。金萍发现老人说话时而清 楚时而模糊，也记不得住址和家人电话。在老人意识清楚时，金萍问她有没有家人给的卡片。老人想起来挎包里有“孩子给的写字卡片”，打开一看，果然是联系 卡，写着家庭电话和住址。金萍连忙打电话，老人儿子接到电话后，立刻和妻子赶到南站。
家属见到老人非常激动，说老母亲87岁了，患有帕金森症，昨天就从能仁里的家附近走失不见，报警找了许多地方，家里人快急疯了。幸好“公交管家”把她带进场站，他们心里特别感谢。
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