87岁老人住宾馆两年 不让打扫房间不肯回家

现代快报讯（记者 孙玉春 / 文 吉星 / 摄）一位 87 岁的老人，在南京市迈皋桥附近的一家宾馆住了两年，还不让服务员打扫卫生，房间里都是垃圾。宾馆担心老人年纪大了，身体不好，万一出事担不起责任，于是向现代快报 96060 热线求助。那么，老人为何要长期住宾馆？有其他地方可以安置他吗？

两年前老人来住店，就一直没走

10 月 23 日晚 7 点多，现代快报记者来到这家宾馆，老人住在二楼。宾馆负责人韩照林拎着一份面条走进屋，服务员告诉他，杨大爷的晚饭已经送过了。

"那就好。"韩照林叹了一口气，露出忧心忡忡的表情。

杨大爷 1931 年生，没有老伴，也没有子女。据宾馆服务员回忆，大约两年前的一天，他来到这里，登记住店。当时他要了最小的一个房间，原价是 128 元，后来算了优惠价 80 元一天给他。

"刚开始住，没什么特殊的。杨大爷经常出去，精神头看着很足。"入住时已是深秋，老人一般只穿一件外套，即使冬天，裤子也是条单裤，上身穿件皮夹克。慢慢地，他们还知道，老人经常出去，可能是为了炒股。

△老人最近身体不太好，前两天大小便失禁

据了解，杨大爷是南京人，以前住在新街口地区，有一份退休工资。老人住宾馆的钱都是自己的积蓄和退休金。

最近，老人身体出了点状况，"每天夜里都会听到他呻吟，我们听着揪心。"韩照林说。怕杨大爷有什么意外，这两天宾馆都准时送饭，顺便看看他的情况。

不让服务员打扫房间，异味很大

据宾馆的人介绍，杨大爷不知道是不是因为年纪大了，有点糊涂，总有一些奇特的举动。

首先，让宾馆头疼的是，他从不允许服务员打扫房间。"两年了，那个房间没有打扫过。"前台告诉记者，每次服务员要进去打扫，杨大爷都会拒绝。

△老人的房间里有很多垃圾

杨大爷的房门也从来不关，晚上也开着。记者看到，房间里有很多垃圾，异味很大，周围的房间住客没办法入住。"有一次，一个客人住进旁边的房间，夜里 12 点登记入住，凌晨两点就走了。"

此外，让服务员尴尬的是，晚上，老人还经常裸着身体在走道里走来走去。

多次劝说无果，老人不肯搬走

宾馆负责人韩照林说，时间长了，他们很担心。因为杨大爷已经 87 岁了，身体又不太好，他们希望老人主动离开，找自己的亲属投靠，或者回自己的家。

据了解，杨大爷有一套拆迁安置房，但里面啥东西也没有，所以不愿去住。

虽然多次劝说，但始终没什么效果，宾馆又联系了杨大爷所在的社区，但也没有办法。他们报过警，也找到了老人弟弟和侄儿的电话，但是都没有办法让老人搬离。

难道要一直住在宾馆？韩照林说，现在老人身体明显不太好了，万一病倒了，谁来照顾，谁递送汤药，谁陪着去医院？所有这些，都让他这个做宾馆生意的人头痛不已。

"宾馆毕竟不是养老院啊，不具备照料条件，也不具备医护条件。"可是韩照林也明白，宾馆开门做生意，无法强行让客人搬离，"房费一般是半个月一交，宾馆早就不想收，但是杨大爷会坐在楼梯口，不收钱就不走。"

只是最近，老人身体不大好，有十多天没交房费了。后来他想要交房费，但是宾馆坚决不想再收，包括现在每天送饭，也都是免费的，只是希望老人身体能好起来。

△房间里堆满了各种杂物

探访

老人称自己很好，不需要帮助

23 日晚上 8 点多，记者来到老人的房间，服务员还事先准备了口罩，不过记者没戴。

记者看到，房间只有不到 10 平方米，里面堆满了各种杂物、药瓶子和脏衣服，很多东西上面积着一层灰。床单上还沾着粪便，据了解，几天前老人曾大小便失禁。不过，老人拒绝帮他更换床单被套。

"我没事，我不会回家的""家里没有人，有人我就回家了"。在和记者交谈的过程中，杨大爷坚决表示不愿回家。问他为什么不去养老院，他说，暂时住不了，自己要经常出去办事情。

"我自己收拾房间。我昨天能动了，已经搞了一下。"

宾馆提出给他换一间带窗户的房间，老人说习惯了，不想换。问及是否让侄儿过来，老人的回答是，"他忙得很，没有时间。"

对话没多久，老人就说自己累了，委婉地请大家出去。宾馆工作人员有些抱怨，老人也只当没听到。

社区

他意思表达很明确，我们也没办法

现代快报记者了解到，老人原来住在南京玄武区新街口街道北门桥社区，很多年前拆迁了，但是其户口依然空挂在北门桥。

24 日上午，记者和宾馆负责人一起来到社区。社区工作人员邱燕说，这个情况宾馆好几个月前就来反映过了，他们也安排工作人员到宾馆了解过情况，劝说老人回自己家或者向侄儿求助，但是都遭到拒绝。

"他的意识很清楚，意思表达很明确，我们也没有办法。"邱燕说，对于无子女无房无收入的三无老人，街道是负责养老的，但是杨大爷并不在这个范围，他有住房，有退休金。

何况，老人自己不愿意离开宾馆，谁也不好强迫他。法律上也没有这一条规定。

随后，邱燕现场跟老人的侄儿取得联系。老人的侄儿在电话中表示，住宾馆是大伯自己的决定，宾馆多次给他和他父亲打电话，但是只要电话交到大伯手中，大伯都是亲口拒绝他们介入的。

尽量劝说

不宜操之过急

南京大学社会学院教授陈友华认为，杨大爷的行为有点奇怪，对于这种情况，不宜操之过急，可以想办法让老人暂时搬出房间，清理垃圾，请警方到场且全程录像。老人回来后，再向他解释这么做是为了他的健康，后面再慢慢处理。如果硬是让他搬离，效果可能反而不好。

南京紫金医院副院长、江宁区紫金养老院院长葛江平认为，从杨大爷的行为判断，可能需要进行一个全面的检查，以确认身体和心理上是不是有问题。老人的一些行为，比如不清理大小便是不正常的特征，虽然老人头脑看起来清楚，但仍可能有老年痴呆的症状。而且长期一个人生活，性格也会变得孤僻，年龄大了会更加严重。

江苏钟山明镜律师事务所律师吕金艳认为，单纯从法律上来讲，老人只要交了钱，宾馆就不能拒绝他住。但是从目前的描述看，老人的一些行为确实影响到了宾馆的经营，宾馆可以到法院起诉老人，让他搬出去。而且有了判决书，可以让法院来做老人工作，最终各方努力想出一个妥当的处理办法。