近日,市民高先生和3个朋友在吴江城区一家海鲜自助餐厅用餐,随后,4人陆续出现腹泻、呕吐等不良反应。
用餐次日的晚上7点,高先生开始上吐下泻。起初,高先生以为自己着了凉,于是就去医院做了检查,而检查结果却是急性肠胃炎。
高先生告诉记者,自己的3个朋友也在用餐次日或是第三天出现了不同程度的呕吐、腹泻,“最严重的朋友得了细菌性痢疾。”
由于高先生在用餐当天支付费用后,没有保留消费小票,4个人中也只有1人保留了医院出示的病历证明,所以,在与餐厅多次协商后,高先生与朋友也没有得到满意的答复。
区消保委秘书长龚建锋表示,消费者应该养成保留消费凭证的习惯,如果在用餐后出现不良反应,还应该保留医院提供的病历证明,以便事后维权。
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