11月28日下午，南京地铁一号线迈皋桥站站务人员带着一个大约2岁的小朋友找到民警，称这名小朋友和家人走散了。民警联系了半天，终于知道是孩子的爷爷看路人打牌痴迷，小孙子自己一个人跑进了地铁站内玩耍。
下午5点多，车站站务人员带着这个小朋友找到了执勤的民警，告诉民警这个小朋友一个人在地铁站内玩耍，身边也没有大人，怀疑是和家人走散的。民警询问小朋友的姓名等基本信息，发现小朋友还不怎么会说话，除了能回答出是爷爷带自己出来的之外，什么都说不出来了。
民警通过车站沿线广播、联系地面辖区派出所等方式寻找孩子家长，也是毫无头绪。考虑到孩子可能是从站外跑进来的，于是民警便到站外广场上询问，果然发现一位老人丢了孙子正着急。民警立即找到老人并带回了车站，孩子一见老人就乐了，经过核实身份，老人和孩子确系祖孙关系。
老人告诉民警，自己当天带着孙子出来遛弯，在地铁站广场上看人打牌看入了迷，没发现小孙子不见。幸好小朋友直接跑到地铁站里面了，被车站工作人员发现，否则后果不堪设想。民警提醒乘客带小孩尤其是幼儿出行时，一定要保证孩子在自己的视线范围之内，可以给孩子佩戴紧急联系卡防走失。
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