紫金山/金陵晚报讯 最近的热门词汇“人工智能”听起来十分高大上,不过,以为人工智能是无人驾驶、智能机器人、基因组测试等似乎距离我们生活很遥远的高科技,那就错了,人工智能已经来到了南京人的日常生活中。
昨天,在位于新街口国际金融中心的一家小吃店,记者就体验了一把人工智能帮着做生意的场景:这家南京本土小吃店在刚刚过去的11月这一个月里,客单价突然提升了50%,两周内销售额环比增加了1.6万元,而帮这家小店提升业绩的不是店长、也不是销售人员,而是手机里的“人工智能”。
记者在门店的人工智能系统后台上看到,一张大数据采集而来的“热力地图”清晰地显示了这家小吃店的客人们的分布情况,凡是来消费过的客人,都会在后台通过人工智能综合抓取客户消费习惯、消费标签等大数据,形成了消费者的精准分析,显示着他们常去消费的场所、来自南京哪些片区等,通过小店每天产生的手机支付数据,可以采集到客户的性别、年龄区间、购买偏好等,店家就可以根据大数据结果,采取相应的营销方式。
记者了解到,人工智能工具目前已吸引南京近万家线下小店,今后顾客拿出手机扫一扫,就可能获得自己最想要的“个性优惠券”,符合每个人的特别喜好。
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