官方通报截图
中新网昆明2月5日电 (记者 胡远航)针对近日网友反映的“在前往云南丽江的旅游车上被导游斥责不购物”一事，丽江市旅游发展委员会5日晚通报称，目前，涉事旅行社及导游已被立案调查。
通报称，1月31日，有网友在微博上爆料称“在前往丽江的旅游车上被斥”，丽江市旅发委在获知该信息后，第一时间介入调查。
经查，博文中涉事导游王某，受云南旅冠国际旅行社委派为团队提供服务，1月22日，在用完早餐后因游客未购物而对其进行斥责。按照《旅游投诉处理办法》有关规定，丽江市旅发委已将该情况通报昆明市旅发委。目前，昆明市旅发委已对云南旅冠国际旅行社、涉事导游王某立案调查。丽江市旅发委将积极配合昆明市旅发委对该案做进一步调查处理。
丽江市旅发委表示，将继续强化对旅行社、导游人员的管理，保持对旅游市场的严查严管态势。
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