连日来,县邮政分公司通过“六步”措施,推进村社建档工作。
一是信息建档。沭城区网点联动报刊、集邮等客户,以路演活动切入,农村网点以公益活动切入,持续扩大收集范围;二是信息比对。对客户信息进行清洗、匹配,结合邮政积分系统和金融客户管理评估系统不断完善客户信息;三是分田管户。划分网点服务区域,实行包片到人,以“1轮电话+1轮走访”模式展开精准走访;四是营销策划。按照攻坚村社、基础村社、堡垒村社、样板村社四大类型制定一村(社)一策,实现精准营销;五是落地执行。按照“5141”模式,即每个网点每周至少走访5天、每月每村(社)开展不少于1次大型进村(社)活动、网点厅堂每月至少开展4次(每周1次)小型客户节活动、网点厅堂每月至少开展1次大型客户节活动;六是闭环评估。围绕有效客户覆盖率、优质客户覆盖率、活动邀约到访率、客户成交率等关键指标,评估项目推进进度及活动开展效果,实现闭环管理。
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