[沭阳论坛网] 近日,从江苏省总工会传来喜讯,沭阳县供电公司配电抢修班荣获“江苏省工人先锋号”,这是该班组秉承“人民电业为人民”宗旨,扎实做好配电抢修服务工作获得的又一殊荣。
该公司配电抢修班承担着沭阳城区51平方公里,46条配电线路、近10万用电户的抢修任务,每天都要面对10多起甚至几十起的抢修任务,不论严寒酷暑,该班坚持以最快速度为用户处理故障,恢复供电。仅2009年6、7、8三个月份,该班组就接到故障报修电话3526起,平均每天约40起,平均抵达抢修现场时间23分钟,比行业规定的承诺服务标准时间提前平均7分钟,平均修复时间为41分钟,客户满意率达100%。在做好优质服务工作的同时,该班组面对繁重的抢修任务,能坚持以人为本,狠抓安全不放松,扎实开展安全学习、危险点预控、现场安全互保等活动,多年来从未发生过人身伤害事故和设备损坏事故,圆满完成高、中考等重大事件保电任务,受到社会各界的充分赞许。(海波 家晋 伟才)
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