[花乡沭阳网] 近年来,沭阳县沂涛镇党委、政府积极采取措施,做到耐心接访、细心听诉、倾心调处、一心化解、舒心结访,不断强化信访稳定工作,着力化解社会矛盾,确保社会稳定,力促全镇和谐发展取得明显成效。
首先实施镇、村两级负责制,镇信访工作人员除了坚持全天候信访值班,还坚持每周不得少于两次下访,耐心接访不心烦,对所接访的人和事,确保不反弹、不重访、不越访。
二是把21个村居配备的信访信息员作为村头“瞭望哨”,对本村居的“家长里短”、“鸡毛蒜皮”做到细心听诉,对必需要到镇里处理的人和事,必须由村里主动上报到镇调处,如村居干部不知情发生来镇上访的,有一次扣除村居信访目标管理2分,強力推行条线负责属地管理。
三是实施村级信访零报告制度,镇设立村级信访单项奖,凡一年来无一例上访的村,分别给予村支书和兼职信息员精神和物质奖励,调动村居倾心调处、一心化解的信访工作积极性。
四是一案一结一案一清,直到信访人舒心满意,舒心结访为止。该镇还通过聘请“五老”人员担任信访义务调解员,通过私企业主安排留守妇女进厂务工实现增收等措施,接地气改作风、引导民风,减少农村是非口角,促进和谐稳定。(沂涛镇/孙兆平)
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