[花乡沭阳网] 今年以来，沂涛镇在全镇范围内推行“群众说事、巡访问事、为民办事”的“三事工作法”，进一步建立健全党员干部联系基层、服务群众的长效工作机制，提升为民服务工作水平。
一是实行“群众说事”，畅通诉求渠道。各村依托党员群众服务中心设立村民说事室，坚持干部值班制度，听取群众诉求。定期召集村民代表召开议事会、听证会、恳谈会，广泛听取民意。各村普遍建立“民情档案”，做到每个家庭成员的思想动态、就业状况、劳动技能、收入支出和迫切需求“五清楚”。
二是推行“巡访问事”，转变干部作风。建立经常性走访基层群众制度，实行“每月一访”。镇、村两级全体干部要坚持经常走访群众，发放联系卡，掌握农村各类矛盾和问题。对后进村、困难企业以及特殊困难群体，实行重点巡访。同时要求做好所驻村困难群众的排查摸底情况。坚持把群众生产生活中最现实的困难、最迫切的需要、最真实的诉求作为重要内容，把基层经济发展、公益事业建设、社会事务管理等群众普遍关心关注的重点难点问题作为重要事项，了解群众意愿，倾听群众呼声，收集群众意见，提高针对性和实效性。
三是坚持“为民办事”，密切干群关系。各部门每周对“群众说事”和干部“巡访问事”的事项，按照政策咨询类、个人信访类、问题举报类、民生诉求类、政务服务类、意见建议类等进行分类梳理。对能够当场答复、当场解释、当场办理、当场解决的事项，一律当场处理；对能够马上办理的，一律从快从速；对落实难度较大的，限定时间，逐步解决；对短期内没有条件解决的事项，纳入相关规划或从有关政策、体制机制入手研究解决的办法和措施。(沂涛镇/梁玉军)
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