[沭阳论坛网] 为提高劳动争议案件办理效率，保障劳动者和用人单位的合法权益，县劳动争议仲裁委员会推出七项劳动仲裁便民服务措施。
一是导诉服务制度。针对当事人对劳动仲裁工作程序不甚了解的现状，由受理案件的仲裁员负责一次性告知当事人仲裁部门的性质、仲裁程序、当事人的权利义务、仲裁文书的填写及举证责任事项，以减少当事人来回奔波之苦。
二是案件快立制度。对涉及可能造成当事人生活困难，影响治病疗伤，不及时处理可能造成矛盾激化的案件，当事人申诉书填写规范、材料齐全的，将规定的5日内立案，调整为当日立案。当事人提供材料不全的，可先予立案受理，以减少当事人诉累。对于其他劳动争议案件，从考虑减少劳动者诉累的角度出发，也应尽可能快立案。
三是风险告知制度。案件立案后，告知当事人仲裁请求不当、举证不能、不按时出庭、错误行为的风险，适时对当事人进行劳动法规宣传和善意提示，以降低当事人的仲裁风险，理智地参加仲裁活动。
四是“速审庭”办案制度。对案件进行简繁分流，实行简单案件快速办。即对劳动关系明确、争议不大、标的额较少的案件，在征得双方当事人同意后，可随时确定开庭时间，缩短审理时间，更好地体现简易办案的快捷与便利。
五是一步到庭制度。对于不适合简易程序的案件，实施一次性向当事人送达受理、应诉通知和开庭通知。即在案件受理时将开庭前的仲裁活动一次性通知双方当事人，以提高办案效率。
六是弱势群体“绿色通道”制度。建立弱势群体权益保障制度，对涉及女职工、残疾人和农民工的劳动争议案件实行快立、快审、快结。对于生活困难，急需治疗的工伤职工、病休职工，经当事人书面申请，可以实施部分裁决先予执行，保证他们的合法权益及时得到保障。
七是法律援助制度。对生活确有困难的职工当事人，在其按规定程序申请后，协助联系法律援助中心，为其提供法律援助。（宋洛阳）
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