1月11日，县委书记卞建军赴县信访局接待群众来访，仔细倾听群众心声,帮助群众解决实际困难，县领导胡道良、许尓斌、袁震及相关单位负责同志参加接访活动。
在接访过程中，卞建军耐心倾听群众诉求，积极为来访群众答疑解惑，要求相关单位主动对接、了解情况，拿出切实可行的办法尽快解决问题，给来访群众一个满意的答复。
卞建军强调，群众利益无小事。各相关单位要时刻牢记以人民为中心的发展思想，始终把群众利益放在心上、抓在手上、落实在行动上，多与群众沟通，常和群众交流，当好群众的贴心人；要善于站在群众的角度看待问题、分析问题、解决问题，想群众所想，急群众所急，积极为群众办实事、办好事；要切实加强政策法规学习，不断提高自身化解矛盾纠纷的能力，以过硬的法律知识和业务水平维护好广大人民群众的合法权益。
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