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10月11日上午，三星美国公司在其官网发布声明：“三星要求所有的美国以及全球范围内的运营商和零售商，停止销售及更换三星Note7。”同时声明说：“因为被影响的设备存在过热，有安全隐患，所以要求所有使用没更换和更换过note 7手机的消费者关机并停止使用。”此前，三星公司曾因为note 7手机频繁爆炸而在全球召回了250万部手机，但是在全球的召回行动并不包括中国市场；那么这次要求全球note 7手机的消费者关机并停止使用，其中又是否包括中国消费者呢？

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