拒缴900多物业费 泰州一小区物业把业主告上法庭

说到物业费小伙伴们忍不住要吐槽：开发商房屋质量不好，不交物业费可以不？物业没管乱搭乱建，该不该交物业费？家中被盗，物业该不该担责？

小编告诉你，不交物业费，可是要吃官司的呦！这不，24日下午，因为拒缴900多元的物业费，泰州城西街道海阳社区某小区物业公司就把业主告上了法庭……

业主认为小区脏乱差拒缴物业费

当天，在海陵区人民法院的庭审中，业主陈先生认为，物业提供的服务明显不到位，小区内的环境脏乱差，不能让业主满意。而物业公司的代表则认为自己向业主提供了符合合同约定的服务，并且向法庭出示了物业的维修记录和保洁记录等证据。

根据物业催缴的记录，陈先生拖欠了自2016年5月1日至2017年6月30日期间的物业费，共计900多元，收费标准为每平方每月0.5元。

庭审中，法庭认为，业主认为物业公司没有提供符合合同约定的服务，却没能提供相应的证据来加以佐证，因此不能被法庭采信。最后经法庭调解，双方达成和解，物业公司坦诚其服务也有不到位的地方，酌情减收了业主的物业费。

庭审现场

物业纠纷案件“井喷式”增长

当天，海陵区人民法院发布了一份海陵区涉物业纠纷案件审判报告，报告中的数据显示：2013年1月到2017年10月，该院共受理涉物业纠纷案件1936件，其中2013年受理197件，2014年受理206件，2015年受理272件，2016年受理651件，2017年1月到10月受理610件，预计2017年共受理物业纠纷案件700余件。

业主举证困难，败诉率高

从报告中看，由物业服务企业作为原告向业主提起诉讼的占绝大多数，诉讼请求也较为单一，几乎全部为追缴物业服务费。

报告认为，法院审理物业合同纠纷，主要是围绕物业合同中约定的权利义务履行情况进行审理，物业服务企业应当举证证明其按照合同的约定履行了义务，业主如果认为物业服务企业服务存在瑕疵，也应当举证证明，但大多数业主不能在庭审中提供相应的证据证实他们的主张，因此以判决方式结案的涉物业纠纷案件中，绝大多数是判决业主限期给付物业费。

业主要注重收集和保存证据

针对这个问题，报告建议业主强化法律意识，注重证据的收集和保存：1、缴纳物业费后让物业服务企业开具发票并保存；2、对可能涉及物业服务问题导致家中财产损失的，可以通过政府相关部门介入，寻找第三方机构进行鉴定等方式，明确问题和责任，为日后可能发生的诉讼保存依据；3、有条件的业主委员会还可聘请专业的法律顾问，为广大业主提供法律帮助，促进物业服务企业依照合同约定及法律规定尽职尽责地提供物业服务。

热点问题解答

业主在什么情况下，可以拒缴物业费？

答：根据《合同法》相关规定，物业公司未履行服务、管理职能或履行服务管理职能不符合合同约定，业主可以行使抗辩权。如果物业管理费用是分不同项目收取的，则业主只能就物业公司未尽职责部分的费用行使抗辩权，而不能以拒交全部物业管理费的方式行使抗辩权，但物业公司拒收部分物业费的除外。

业主在居住过程中，经常会遇到渗水漏水的问题，导致室内装潢受损。对此，物业公司是否要承担责任？

答：因为引发房屋渗漏水的原因有多种，如果是因为房屋建造时防水措施没做等房屋质量问题，则属于房屋买卖合同纠纷，应由开发商承担责任；如果是楼上业主装修时破坏了相邻管道等问题，则是相邻权纠纷，应由侵权方即实施侵权行为的其他业主承担责任；如果是因为物业公司没有按照合同的约定及时疏通公共管道而导致渗水，才属于物业服务合同纠纷，应由物业服务公司承担违约或者侵权责任。

因此，不能盲目的认定就是物业公司的过错，只有在查清因果关系的情况下，才能判断是否应由物业公司承担责任。