任性业主和物业：一个停车堵门，一个吊车放房顶，谁有理？

某小区业主的车先是堵在小区门口，影响了进出车辆。后来又停在了房顶，引得众人围观，大家纷纷拍照片、录视频，相互转发，甚至有人特意前来观看。难道这是该小区的宣传攻势？然而，事情比你想象的还要“精彩”，腾讯网友是这样评论的：

正如腾讯网友所说，这是物业与业主之间的互怼，是因为停车费而引发的“行为艺术”。

事实是这样的：在辽宁本溪一小区内，该小区业主开车出来准备离开小区，但被保安拦下，双方因为停车费的问题起了争执。随后，该业主将车堵在小区门口，影响了其他车辆进出。随后，物业派来一辆吊车，将女子的车吊到了房顶上。

所以，物业和司机谁做的更过分，你怎么看？腾讯网友各抒己见，见仁见智。

首先，大家关注的是该事件的起因，停车费问题。

腾讯网友：银河的誓言

我站物业：

第一，停车缴费是理所应当的事情，停了车就该缴费，至于停车费是否合理，应该一早买房子的时候就处理好的事情。

第二，车辆应该放在该放的地方，自己的事情自己处理，不要妨碍到其他人，自己停门口是爽了，可是有考虑过别人的感受吗？我们每个人都该为自己的行为负责。

腾讯网友：壮志凌云

我认为：

第一，业主回自己家，凭什么交停车费？

第二，物业只是小区聘请的管理者，而不是制度的制定者，是否收费，应该由业主委员会听取大家的意见后来决定是否收费，物业无权制定收费与否。

第三，物业作为小区的管理单位，是否真正按法律规定履行了相关管理义务。

第四，小区内所有的广告，以及其他有偿租赁，最后的收益是否统一将所得返还给业主。

腾讯网友：驱赶冬天

“收多少需要一个共识的价格”

都有过激的行为。物业公司是服务行业，职能就是服务，这在行政管理部门也有明确说法，有许多物业服务公司只重钱而轻服务，这是一个普遍存在的问题。

首先，按规定要成立业主委员会，委员会成员由业主推选几人（可根据小区规模大小定人数），物业服务公司与业主委员会协商小区服务各项规程，再合理实施，实施过程有重大冲突再协商修订完善，达到业主与物业双赢的目的。

单从收费而言也是必须的，但收多少需要一个共识的价格，使其创建良好的小区规范环境。如果该小区未成立业主委员会可想而之，上述发生的情况今后还会发生，可能会更加糟糕。

腾讯网友：李文滨

关键要看业主车辆是不是地面临停的。如果是：停车费必须交，觉得物业收费不合理，可以持发票到物价部门举报投诉。如果自己是购买的车库或地下车位，那么物管就是违约又违法了，他们没权力阻拦业主出入。建议成立业主委员会，走合法程序，协商解决。

之后，腾讯网友还讨论了物业是否具有处置权问题。

知名法律博主：刑事法研究

“从法律上来讲，物业公司是没有处置业主车辆的权利的”

从现场情况来看，物业的行为更令人瞩目。从法律的角度来分析，未交停车管理费用物业公司是否有处置权，有什么样的处置权；再一个就是物业对于影响正常管理的车辆，拥有什么样的处置权。

从法律上来看，该业主应该需要交停车费，但是交费的金额需要进一步研究。这里面牵涉到的主要是物业管理相关规定，以及物业服务合同。再一个问题就是女业主将车停在小区门口是不妥当的，从法律上来讲，小区门口属于业主共有场所，不能被其长期占用。

对于物业公司来说，其负有管理的职责，当然应该及时将该车辆移走。但是将车辆直接吊到屋顶是不妥的，而且也非常不经济。本案反映了物业管理中存在的问题，以及一些制度漏洞。从法律上来讲，物业公司是没有处置业主车辆的权利的，但是其职责又要求其承担一定的责任，履行一定的行为。总之我更支持物业，但是不提倡其当前的做法。

腾讯网友：三生三世

“把别人的车吊上房顶，是什么意思”

首先当事双方都有错，那一方错的责任更大一点呢，我个人觉得是物业。

二、一，业主既便不交停车费能有多大仇。在后面车辆以己堵满的情况下，可以先放她一放，至少为后面堵着的业主着想。

三、物业可以选择报警，通过法律途径来解决矛盾。

三，物业没有法律赋予的处置他人车辆的处置权。更可气的是，想处置该车辆，可以叫拖车拖走，把别人的车吊上房顶。是什么意思？

腾讯网友：眼镜

“国家应该规范物业公司的职责范围”

首先，房地产商售卖楼盘过半时，国家应强制房地产商，联系所有业主进行投票，选举出业主委员会。

其次，所成立的业主委员会对本小区的物业公司进行招投标，与物业公司签订合同，时间为期三年，每三年进行一次招投标，原物业公司有优先权。

再有，国家应该规范物业公司的职责范围，它的职责范围应该是维护小区业主家的安全，保障车辆的安全，对小区所有的电梯，灯光，花草树木进行的是维护和保养，保修。对于每年小区的维护和维修保养各类开支，物业公司必须进行公示。

最后，国家应该定性业，主委员会的权利高于物业公司的权利。

还有网友就业主和物业的任性行为进行了讨论。

知名法律博主：法律人张一鸣

“业主堵门维权，法律不支持、不许可，还要受罚”

业主堵门维权，法律不支持、不许可，还要受罚。

1、业主堵门虽然是为了维权，但以破坏公共秩序，妨碍公共交通的手段来维权，即使是合法正当的权益，也得不到法律的支持和许可。

2、此外，此行为严重违反了《治安管理处罚法》。该法第二十三条规定，有扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

律师、福州法律问答公众号主编：裴乐艳律师

“物业不计成本找吊车，则实在是‘标新立异’”

这是物业与业主之间的尖锐互怼。物业不计成本找吊车，则实在是“标新立异”。双方的行为都已违法，都不值得效仿。

但我看来，物业做得更过分。理由如下：

相对于普通业主，从现实看，物业因为取得了业主法律上的授权，因理念、意识的问题，服务观念与意识淡化。作为小区管理与服务主体，我认为，物业更应向业主出示相关物价部门的批准文件，对停车费的收支、用途，做出客观真实的披露，对业主用适当的态度、合理的言行，做好解释与劝导工作。

新闻中称，“业主把车停在门口后，随后物业就来了吊车”，感觉是一言不合就吊车，可以感受到物业行为的干脆与强势。这种强势，可能是其一贯小区管理理念的反映。物业若本着真诚服务之心，与业主妥善沟通，对业主做好服务与收费的解释说明、信息披露工作，业主一般不至于要用过激方式表达不满、吸引关注。

知识产权法律师：韦喜律师

“首先需要查清到底因为什么原因，才能下结论”

首先需要查清到底因为什么原因，才能下结论。新闻中仅仅提到因为停车费的原因，较为笼统。

女司机堵门，如果对小区的居民生活秩序造成严重影响，可能会被拘留并罚款。面对用车辆堵门的情况，保安可以报警等，等待警察来挪车。如果保安一方私自挪车，对该车辆造成的损害，保安所属公司需要进行相应赔偿。

司机与物业最理性的解决方式就是坐下来协商，其次是通过司法途径。